配送说明:
白电:如空调,冰箱,洗衣机,厨房家电、热水器,收货地点在货到付款区域的支持货到付款,其它地区是款到发货.
黑电:如数码影音,彩电等,要款到发货
小家电:要款到发货
关于发票:客户收到货后,会在一个月内把发票寄到指定地址.不是随货到.(挂号信或快递)
货到付款区域
基地直发的手机、数码、电脑、彩电、小家电等产品均不支持货到付款。
当地物流中心发出的冰箱、洗衣机、空调、厨房家电、热水器等产品在以下城市市区支持货到付款业务,其他城市后续陆续增加。
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青岛 |
深圳 |
无锡 |
沈阳 |
广州 |
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济南 |
南宁 |
南京 |
哈尔滨 |
福州 |
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合肥 |
天津 |
郑州 |
长春 |
厦门 |
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济宁 |
北京 |
武汉 |
重庆 |
昆明 |
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西安 |
石家庄 |
南昌 |
太原 |
杭州 |
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上海 |
成都 |
长沙 |
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*银行汇款/转帐
银行名称 收款人信息:海尔集团电子商务有限公司;银行帐号:37101985510050407571;开户行:青岛建行海尔路支行。
注意:办理电汇时,请务必在电汇单“汇款用途”一栏处注明您的订单号(汇款前请与客服确认订单号,运费与货款一起支付!)
配送时效
根据不同的产品选择相应的快递公司配送,货物发出后,一般需要1~5日送达,偏远地区及乡镇城市顺延1~2日。
配送费用
根据地区和产品不同,运费会有所不同,具体如下:
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档次 |
省会及直辖市 |
地级城市 |
县级城市 |
乡村地区 |
适用产品 |
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IT数码类一档 |
免费 |
10 |
20 |
30 |
手机、血压计、体温计 |
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IT数码类二档 |
免费 |
免费 |
免费 |
免费 |
笔记本、台式电脑 |
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IT数码类三档 |
免费 |
40 |
70 |
100 |
DVD、投影仪、数码摄像机、数码相机、音响 |
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大件家电(按件收费) |
免费 |
60 |
80 |
100 |
冰箱、冷柜、空调、洗衣机、热水器、吸油烟机、燃气灶、洗碗机、消毒柜等 |
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小家电类一档 |
20 |
20 |
30 |
30 |
电熨斗、电水煲、电吹风 |
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小家电类二档 |
50 |
50 |
60 |
60 |
电磁炉、豆浆机、电饭煲、电压力锅 |
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小家电类三档 |
90 |
90 |
100 |
100 |
空气清新机、不锈钢精品、吸尘器、钢琴烤漆精品 |
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彩电产品,用户地区如可配送,则为免费。
免费配送区域包括直辖市、省会及海尔销售分公司所在城市。 |
验收有以下步骤:
第一步:检验外包装――货物抵达,首先请先检验外包装是否完好,如果外包装破损,您可以选择拒收货物;
第二步:交款和签字确认――货到付款的需要先交钱并签收后才能开箱验货,预付款的需要先签收才能验货;
第三步:开箱验货――开箱验货时必须要求送货人员在场,主要查验货物型号是否正确、货物是否有破损、备件是否有短缺,如果存在异常请在送货单上注明(质量检验请签收成功后再进行,出现问题可以联系海尔售后进行处理);
第四步:完成签收――完成验收后,请将签字确认的快递单据给回送货人员,完成验收操作,注意快递单据必须在开箱验货完成后才能给回,以防止送货人员不承认或者不等待。
友情提示:正常签收后的订单出现非质量问题(如签收后出现短缺、破损等现象),我司不再承担相关责任.