就家电下乡的各种问题，工业和信息化部电子信息司负责人昨日表示，将采取多项措施保证家电下乡产品的质量，并会对部分企业和销售地区进行抽查。要统筹规划生产、流通企业现有售后服务体系，形成与第三方公共售后服务体系相互补充的完善的农村售后服务网络。
该负责人表示，督促中标企业严格依据家电下乡质量要求组织生产，统一规范，全面提高产品性能。同时，工信部将引导中标家电企业做好产品技术支持和维修服务，适当时候对部分企业和重点销售地区进行抽查。
此外，工业和信息化部还发起提高平板电视产品质量承诺活动，推动相关企业提高平板电视产品售后服务标准，由彩电企业向社会承诺实行整机1年，等离子显示屏、液晶显示屏、关键组件3年的质量服务。
